Traits de personnalité émotionnelle et attention

Émotion et attention vont de pair. Les sciences nous apprennent que sans émotion, il ne peut pas y avoir d’attention. Votre médium, c’est votre message.

Vous devez donc identifier les émotions véhiculées par chacun de vos médias pour maximiser l’attention et vos profits. 

Passer des formats à faible attention aux formats à haute attention entraîne une augmentation de 81% du visionnage pour les publicités à faible charge émotionnelle.

Les publicités à forte charge émotionnelle quant à elles connaissent une hausse de 106% sur cette mesure (Source : WARC et Amplified Intelligence). Et que dire des profits à long terme ?

Le MODÈLE EMOTRAITS (Téléchargez pour agrandir)

La répartition des types d'attention

• La répartition des segments d’attention de Zoolook Intelligence est assez similaire à celle obtenue par Karen Nelsen-Field, la pionnière en matière d’attention publicitaire.
• Dans son livre The Attention Economy and How Media Works, elle obtient 32% d’attention active (ZI : 28%), 54% d’attention passive (ZI : 55%) et le reste (14%) étant de l’inattention (ZI : 17%). 
• Selon la firme de recherche internationale Millward Brown, seulement 25% des gens se souviennent à la fois d’un message et de la marque associée à celui-ci. Ce chiffre est très proche de notre pourcentage d’attention active (28%).

6 TRAITS DE PERSONNALITÉ EMOTIONNELLES

(Source : Vividata, automne 2023, N = 40 000 répondants)

Les gens heureux (exaltation/joie)

15 % DE LA POPULATION CANADIENNE (14 +) 

PUBLICITÉ :

• Ce segment est très réceptif à tous les médias traditionnels, qu’ils considèrent comme digne de confiance.
• C’est particulièrement le cas pour l’imprimé.
• Pour eux, la lecture d’un média imprimé procure une expérience ininterrompue, personnelle et relaxante.
• Les gens heureux se démarquent aussi par leur intérêt manifeste pour tous les médias locaux.
• Ils ont une attention active.  
• La firme Amplified Intelligence classe l’exaltation comme étant une émotion qui déclenche une attention active.
• System 1 Group obtient cinq étoiles sur cinq avec cette émotion.

ARGENT ET TRAVAIL :

• C’est le seul segment qui a déjà pris des mesures pour s’assurer d’un revenu suffisant à leur retraite.
• La hausse du coût de la vie n’a pas d’impact sur le montant qu’ils peuvent épargner.
• Leur travail est très valorisant et ils y sont très dévoués.
• Ils aiment apprendre de nouvelles choses.

CONSOMMATION :

• Les gens heureux  aiment planifier loin dans l’avenir et sont peu enclin aux achats impulsifs.
• La chasse aux aubaines n’est pas pour eux mais ils savent saisir les opportunités.
• Ils sont disposés à payer davantage pour obtenir de la qualité.
• Leur intérêt pour les jeux vidéo se situe dans la moyenne, rien de plus, rien de moins.
• Ils tendent à pratiquer des sports exécutés dans un environnement mobile, variable et imprévisible (Bicyclette, motocyclette, bateau à moteur) qui requiert beaucoup d’attention.

VALEURS :

• Ils aiment vivre une vie remplie de défis, de nouveautés et de changements.
• La façon dont ils passent leur temps est plus important que l’argent qu’ils font.
• La famille est très importante à leurs yeux.
• Ils ne croient pas qu’on devrait accorder aux enfants le droit de s’exprimer librement.
• Ils aiment prendre des risques calculés.
• Ils s’intéressent aux enjeux politiques et à ce qui se passe dans leur communauté.

INQUIÉTUDES :

• C’est le groupe qui maitrise le mieux le stress.
• Les gens heureux sont très détendus.
• Après le segment des Prudents, ce sont ceux qui ont la meilleure qualité de sommeil.
• Ils pourraient vivre sans internet et les médias sociaux dont ils se méfient.
• Ils font confiance aux sites internet des médias traditionnels qu’ils considèrent comme étant justes et importants pour le maintien de la démocratie.

Les branchés (stupéfaction/surprise)

13 % DE LA POPULATION CANADIENNE (14 +) 

PUBLICITÉ :

• Les branchés sont très ouvert à l’internet, aux médias numériques et aux Podcasts.
• La première et la dernière chose qu’ils font dans une journée, c’est de consulter les médias sociaux.
• Ils encouragent les entreprises qui commandite des événements (sports, expositions, musique).
• Les firmes de recherche Amplified Intelligence et System 1 Group considèrent que la stupéfaction favorise grandement l’attention active.

ARGENT ET TRAVAIL :

• Lorsqu’ils font les achats du ménage, ils budgétisent chaque sous.
• Ce sont de véritables chasseurs d’aubaines.
• Par contre, ils évitent les marques maison.
• Côté boulot, les branchés  se sentent dorloter par leur employeur.
• Cette situation les aide à concilier le travail et la vie familiale.
• Ils privilégient le travail d’équipe.

CONSOMMATION :

• Ils agissent sous l’impulsion du moment et déteste la routine.
• Tout ce qui est nouveau, techno, créatif et innovant suscite leur intérêt.
• Ils favorisent l’achat local, les produits éthiques et les entreprises qui appuient leurs causes.
• Ils changent souvent leurs décorations.
• Ils aiment eux-aussi pratiquer des sports exécutés dans un environnement variable et imprévisible (Volleyball, baseball). 
• Évidemment, ils sont influencés…par les influenceurs.

VALEURS :

• Les membres de ce groupe sont pro libre-échange, mondialiste et multiculturels.
• Ils ont des valeurs spirituelles très fortes et pratiquent le bénévolat.
• Ils préfèrent les marques qui soutiennent leurs causes.
• Ils veulent comprendre la nature et l’environnement.
• Ils aiment la simplicité et l’authenticité.
• C’est le segment le plus optimiste.
• Pour eux, les amis sont plus importants que la famille.

INQUIÉTUDES :

• Ils sont conscients qu’ils devraient réduire leur consommation d’alcool.
• Ils s’inquiètent des applications qui utilisent beaucoup de leurs données.
• Les branchés doutent parfois de l’authenticité d’entreprises qui se disent vertes.
• Ils croient que les gens se fient trop sur la télévision pour se détendre.

Les matérialistes (colère/frustration)

16 % DE LA POPULATION CANADIENNE (14 +)

PUBLICITÉ :

• C’est un segment ouvert à la publicité numérique.
• Le partage de leurs données en ligne ne les effraie pas si en retour ils reçoivent des publicités plus personnalisées.
• Attention passive envers la publicité étant donné leur santé mentale instable et leur impulsivité.

ARGENT ET TRAVAIL :

• Réussir, c’est être riche. 
• Les matérialistes n’ont pas peur de s’endetter et d’utiliser leur carte de crédit.
• Ils sont carriériste.
• Ils s’inquiètent de leur travail durant leurs loisirs.
• Les membres de ce segment aiment avoir un niveau de vie qui impressionne les autres.
• Ils sont très compétitifs tant au travail que dans la vie de tous les jours.
• Ce sont des parieurs sportifs redoutables.

CONSOMMATION :

• Les matérialistes sont impatients.
• Ils prennent une décision rapidement, ce qui les amène à dépenser souvent sans réfléchir.
• Avoir beaucoup de choix de produits ou de services est un bienfait à leurs yeux.
• Ils privilégient la qualité et le luxe, surtout pour les voitures.

VALEURS :

• Leur façon de voir la vie est radicale :
• Le mariage est dépassé, une femme doit sacrifier sa carrière pour élever les enfants.
• Les questions environnementales prennent trop de place pour eux.
• La beauté intérieure ne les intéresse pas.
• Ils croient qu'une entreprise n’a pas l’obligation d’agir comme un citoyen responsable.
• Pour eux, les règles sont faites pour être enfreintes.
• Les amis passent avant la famille.

INQUIÉTUDES :

• Les matérialistes se sentent seuls et isolés des autres et parfois même dépressifs.
• Ils se sentent intimidé par un groupe de jeunes.

Les gens tristes (tristesse/ennuie)

15,8 % DE LA POPULATION CANADIENNE (14 +)

PUBLICITÉ :

• Les gens tristes ont peu d’intérêt pour la publicité si ce n’est que pour la publicité en ligne.
• Ils sont moyennement multitâches dans leur consommation des médias.
• Ils ont une attention passive à la publicité.

ARGENT ET TRAVAIL :

• Les gens tristes se sentent épuisés par leur travail.
• Travailler dans un environnement multiculturel n’est pas quelque chose qu’ils envisagent.
• Ils n’ont pas encore pris des mesures pour s’assurer d’un revenu suffisant à leur retraite.
• Ils se disent incapable de concilier la vie familiale avec leur vie professionnelle.

CONSOMMATION :

• Ils ne planifient pas leurs achats hebdomadaires.
• Les gens tristes préfèrent les marques maisons aux marques connues.
• Ils ne croient pas qu’il faille douter de la qualité des choses qu’ils achètent en ligne.
• Ils pourraient se procurer quelques choses d’une vente aux enchères en ligne.
• Ils sont aussi ouverts à effectuer une grande transaction en ligne.
• Les gens tristes évitent les chaines de magasins des grandes artères commerciales et l’achat local.
• Côté alimentation, Ils ne sont pas disposer à payer davantage pour plus de qualité.
• Ils aiment manger des repas à emporter pour éviter de cuisiner.
• Ils préfèrent sortir que de rester tranquille à maison.
• Ils ont peu d’intérêt envers les sports qui demandent d’être plus alerte, mis à part le tennis.

VALEURS :

• Ils ne croient pas que les familles puissent être aimantes et solidaires sans la structure familiale typique.
• La famille n’est pas une priorité.
• Ils aiment juger les autres sur la façon dont ils choisissent leur vie.
• Apprendre et comprendre quelque chose de nouveau est le moindre de leurs soucis.
• C’est le segment le moins vert.
• Ils n’ont pas de perceptions négatives face au cannabis et à ses effets néfastes possibles.
• Les gens tristes sont contre le libre-échange.

INQUIÉTUDES :

• C’est le groupe le plus pessimiste.
• Ils ne font pas confiance à leur gouvernement pour relever les défis mondiaux futurs. I
• Ils envient le mode de vie de leurs amis.
• Ils ont peu de temps pour se détendre.
• Leur travail n’est pas reconnu à sa juste valeur et leur employeur est peu bienveillant.
• Le stress qu’ils vivent au travail s’avère ingérable.
• La qualité de leur sommeil est légèrement en-dessous de la norme.

Les prudents (peur/anxiété)

23,5 % DE LA POPULATION CANADIENNE (14 +)

PUBLICITÉ :

• Les prudents ne consomment presque jamais des médias simultanément.
• C’est par contre le segment le plus réfractaire à toute forme de publicité.
• Il faut éviter que la publicité ait l’air d’une publicité (publireportage, publicité native, publicité lue par l’animateur en direct à la radio, info-publicité, etc.).
• L’approche problème-solution est à privilégier.
• Ils ont une attention très passive à la publicité.

ARGENT ET TRAVAIL :

• Les prudents ont du temps pour accomplir toutes leurs tâches dans une journée car la majorité est à la retraite.
• Ils gèrent eux même leur finance et sont en plein contrôle de leurs obligations.
• Leur but principal n’est pas de faire beaucoup d’argent le plus vite possible.

CONSOMMATION :

• Ce n’est pas un groupe qui décide sur un coup de tête.
• Ils sont rationnels et patients dans leur approche.
• Peu d'attrait pour la nouveauté, peu importe la catégorie de produit ou service et encore moins par les tendances de l’heure (bio, probiotique, design, auto électrique et mode vestimentaire).
• Les prudents achètent en magasin plutôt qu’en ligne
• Ils détestent faire du lèche-vitrine.
• Ils ne sont pas disposés à payer plus cher pour une meilleure qualité.

VALEURS :

• En tant que segment le moins extravagant, ils n’ont pas des goûts très dispendieux.
• Ils n’ont pas peur de vieillir.
• Ils ne cherchent pas à trouver des défauts chez les autres.
• L’activité physique et les bonnes pratiques en santé ne font pas partie prenante de leur vie.
• Ils préfèrent rester tranquilles à la maison que de sortir.
• Pour eux, les règles sont là pour être respecter.
• Ils figurent parmi les groupes les moins soucieux de l’environnement.

INQUIÉTUDES :

• Les prudents sont inquiets de l’impact néfaste que le cannabis peut avoir sur la santé physique et mentale des utilisateurs.
• Ils pensent que le cannabis conduit potentiellement vers des drogues encore plus dangereuses.
• C’est de loin le segment qui aime le moins prendre des risques.
• Ils sont plutôt pessimistes.
• Ils se sentent dépassés par les nouvelles technologies et l’internet.
• C’est tout de même eux qui dorment le plus paisiblement, probablement dû au fait qu’ils prennent des décisions prudentes.

Les princesses (dégoût/inconfort)